Miksi tarvitsemme tekoälyperiaatteita?
Viestinnän kentällä eletään keskellä tekoälyn mukanaan tuomaa murroskautta, joka vaatii kaikilta viestintää tekeviltä jatkuvaa oppimista ja oman ajattelun päivittämistä.
Nämä Noon Kollektiivin tekoälyperiaatteet ovat syntyneet taustatyön ja yhteisten keskustelujemme pohjalta. Päivitämme periaatteita ajattelun ja oppimisen edetessä.
Tunnistamme, että tekoälyteknologiat kehittyvät nopeasti ja että niihin liittyy suuri määrä erittäin monimutkaisia yhteiskunnallisia, taloudellisia ja eettisiä kysymyksiä. Pyrimme luovimaan näiden ilmiöiden keskellä parhaan ymmärryksemme mukaan, vastuullisesti ja arvopohjaamme nojaten, ja tukemaan myös asiakkaidemme ajattelua.
Näiden tekoälyperiaatteiden avulla toivomme löytävämme vastauksia arjen työssä yleisimmin eteen tuleviin tekoälypohdintoihin ja luomaan omaan organisaatioomme fiksuja, vastuullisia käytäntöjä.
Kuten tähänkin asti, olemme työssämme sitoutuneet noudattamaan myös viestinnän eettisiä ohjeita, jotka antavat hyvän selkänojan myös moniin tekoälyä koskeviin kysymyksiin. Vastuullisuus tarkoittaa jatkuvaa eettistä harkintaa ja tietoista vastuunkantoa arjen työssä, eikä tekoälyn hyödyntäminen ole poikkeus.
Kyseessä ovat Noon Viestintä Oy:n yhteiset tekoälyperiaatteet. Kollektiivimme jäsenillä voi olla lisäksi omia periaatteita ja linjauksia.
1. Harkinta, ammattitaito ja tarkoituksenmukaisuus
- Tekoäly on meille työkalu, jota käytämme harkiten ja ammattitaitomme tukena, emme korvaamassa ihmisen ajattelua, luovuutta tai vastuuta. Ihminen on aina vastuussa lopputuloksesta.
- Katseemme tekoälyn hyödyntämiseen on kriittinen ja analyyttinen. Käytämme tekoälyä harkitusti ja tarkoituksenmukaisesti sellaisiin työvaiheisiin joissa se
- hyödyttää asiakasta
- tehostaa omaa työtämme
- parantaa työn laatua.
2. Aktiivinen toimijuus ja läpinäkyvyys
- Näemme itsemme aktiivisena toimijana tekoälykeskustelussa ja vastuullisten tekoälytyötapojen luomisessa.
- Keskustelemme tekoälyn käyttötavoista aktiivisesti omassa työyhteisössämme.
- Kannustamme aktiiviseen oppimiseen, kokeiluun ja oman osaamisen ja ymmärryksen vahvistamiseen ja jakamiseen.
- Laadimme tarvittaessa työalakohtaisia ohjeita tekoälyn käyttöön ja huolehdimme niiden ajantasaisuudesta.
- Meillä on käytössä selkeät kanavat ja kalenteriin varatut hetken tekoälyyn liittyvän tiedon jakamiseen ja toistemme osaamisen tukemiseen.
- Olemme avoimia omista työtavoistamme ja tekoälyn roolista niissä.
- Toimimme asiakkaidemme aktiivisena kumppanina tekoälyn viestintäkäyttöön liittyvissä keskusteluissa ja pohdinnoissa ja tuomme esiin mm. näitä näkökulmia:
- vastuu lähtöaineistojen oikeellisuudesta, faktojen tarkistaminen
- aineistojen totuusarvo ja aitous
- kuva-, ääni- ja tekstiaineistojen alkuperä, tekijänoikeudet
- tekoälyn realistiset hyödyt ja mahdolliset haitat työprosessin ja lopputuloksen kannalta.
3. Aitous, totuus ja tekijyys
- Kannamme viestijöinä vastuumme yhteisen informaatioympäristömme laadusta.
- Haluamme välittää tosiasioihin perustuvaa kuvaa maailmasta.
- Keskitymme viestinnän laatuun, merkityksellisyyteen ja vaikuttavuuteen.
- Emme lisää infoähkyä tuottamalla huonolaatuisia tekoälysisältöjä vain siksi, että se on edullista, helppoa tai mahdollista.
- Tiedostamme kielimallien taustalla olevat mahdollisuudet ajatusvinoumiin.
- Arvostamme tekijyyttä ja inhimillistä kädenjälkeä. Tuemme ja vahvistamme näitä omassa työssämme.
- Vaalimme itsenäistä ajattelua ja arvostamme tekijöiden luovaa panosta työhönsä.
- Luovasta kokonaisuudesta vastaa aina ihminen.
- Kunnioitamme tekijänoikeuksia ja huolehdimme omien tekijöidemme oikeuksien turvaamisesta.
4. Ympäristö ja kestävyys
- Ymmärrämme tekoälyn käytön edellyttämän laskentatehon mittavat ympäristövaikutukset.
- Käytämme tekoälyä harkitusti, hyötyjä punniten. Tekoälyn käyttämättä jättäminen on tehokkain tapa rajoittaa sen ympäristökuormaa.
5. Tietoturva ja salassapito
- Käsittelemme ihmisten henkilötietoja ja muita asiakassuhteisiin liittyviä luottamuksellisia tietoja vastuullisesti. Emme syötä tekoälypalveluihin luottamuksellisia aineistoja.
Tekoälyperiaatteet on päivitetty viimeksi: 25.3.2026
