Työyhteisössä viestitään jatkuvasti ja paljon: kokouksissa ja käytäväkeskusteluissa, sähköpostissa ja pikaviestimissä, esihenkilön ja työntekijän välillä sekä tiimien ja toimintojen rajapinnoilla. Siksi työyhteisöviestintä ei ole vain tiedon jakamista tai viestintäammattilaisten työtä. Se on osa jokaisen työyhteisön jäsenen työtä ja keskeinen osa toimivaa yhteistyötä.
Kun viestintä ja vuorovaikutus toimivat, ihmiset tietävät paremmin, mitä tapahtuu, miksi asioita tehdään ja mitä heiltä odotetaan. Kun ne eivät toimi, seurauksena voi olla tietokatkoksia, väärinymmärryksiä, päällekkäistä työtä, kuormitusta ja kokemusta siitä, ettei tieto kulje.
Räätälöimme työyhteisöviestinnän koulutuksen, puheenvuoron tai työpajan juuri teidän organisaationne tilanteeseen. Kokonaisuus sopii esimerkiksi henkilöstö- ja kehittämispäiviin, esihenkilöiden valmennukseen tai yhteisen työskentelyn ja työyhteisön toimintatapojen kehittämisen tueksi.
Mistä työyhteisöviestinnän koulutuksessa voidaan puhua?
Koulutuksen, puheenvuoron tai työpajan näkökulma rakennetaan organisaation tarpeiden mukaan. Teemoina voivat olla esimerkiksi:
- tiedonkulku ja työyhteisön viestintäkäytännöt: miten saada tieto kulkemaan oikeille ihmisille ilman, että kaikki hukkuvat tietotulvaan?
- viestintäkulttuuri ja vuorovaikutus: millaiset arkiset toimintatavat vahvistavat avointa keskustelua, luottamusta ja yhteistyötä?
- haastavat tilanteet: miten viestiä ja vuorovaikuttaa rakentavasti silloin, kun tilanne on vaikea, herättää tunteita tai synnyttää ristiriitoja?
- digitaalinen työyhteisöviestintä: miten sähköpostia, pikaviestimiä ja muita viestintäkanavia käytetään niin, että ne tukevat eivätkä kuormita työntekoa?
- muutokset ja epävarmuus: miten viestintä ja vuorovaikutus auttavat rakentamaan ymmärrystä, osallisuutta ja luottamusta muutoksen keskellä?
- työyhteisön resilienssi: miten viestinnällä ja vuorovaikutuksella voidaan vahvistaa yhteisön kykyä toimia, sopeutua ja kannatella toivoa haastavissa tilanteissa?
Koulutuksessa voidaan tarkastella työyhteisöviestintää koko henkilöstön näkökulmasta tai keskittyä esimerkiksi esihenkilöiden, johdon tai tietyn tiimin viestintään ja vuorovaikutukseen.
Esimerkkejä puheenvuoroista ja koulutusteemoista
Vahvista yhteistyötä! – Viestintä ja vuorovaikutus työyhteisön voimavarana
Miten jokainen meistä vaikuttaa työyhteisön viestintäkulttuuriin ja millaisilla pienillä teoilla voidaan vahvistaa yhteistyötä, luottamusta ja sujuvaa arkea?
Työyhteisön viestintä: ”Miksi tieto ei kulje?”
Miksi kokemus tiedonkulun ongelmista on niin tavallinen? Mitä toimiva tiedonkulku edellyttää organisaatiolta, tiimeiltä, esihenkilöiltä ja meiltä jokaiselta?
Haastavat tilanteet työyhteisössä: Miten viestin ja vuorovaikutan?
Mitä viestinnälle ja vuorovaikutukselle tapahtuu paineen alla? Miten vaikeissa tilanteissa voidaan ehkäistä väärinymmärryksiä, vahvistaa luottamusta ja auttaa yhteisöä eteenpäin?
Pikaviestimet ja sähköpostisuma: Miten vuorovaikuttaa fiksusti työyhteisössä?
Teams, Slack, sähköposti ja muut kanavat helpottavat työtä, mutta saattavat myös lisätä kuormitusta. Miten rakennamme yhteiset käytännöt, jotka tukevat tiedonkulkua, vuorovaikutusta ja työrauhaa?
Puheenvuorosta yhteiseen työskentelyyn
Tarve ratkaisee toteutustavan. Aiheesta voidaan rakentaa esimerkiksi napakka asiantuntijapuheenvuoro, osallistava koulutus tai pidempi työpaja, jossa oman työyhteisön viestintää ja vuorovaikutusta päästään kehittämään yhdessä.
Työpajassa voidaan esimerkiksi tunnistaa työyhteisöviestinnän vahvuuksia ja kipukohtia, tarkastella nykyisiä kanavia ja käytäntöjä sekä sopia konkreettisista tavoista parantaa tiedonkulkua ja vuorovaikutusta. Näin työskentelystä jää parhaimmillaan yhteisen ymmärryksen lisäksi myös käytännön muutoksia työyhteisön arkeen.
Sisältö, kesto ja työskentelytavat räätälöidään aina tilaajan tavoitteiden, osallistujien ja käytettävissä olevan ajan mukaan.
Tilaa työyhteisöviestinnän koulutus, puheenvuoro tai työpaja
Kaipaatteko kehittämispäiväänne ajatuksia herättävää puheenvuoroa? Haluatteko vahvistaa esihenkilöiden viestintä- ja vuorovaikutustaitoja tai kehittää koko työyhteisön yhteisiä viestintäkäytäntöjä?
Kerro meille, mikä teidän työyhteisönne viestinnässä tai vuorovaikutuksessa kaipaa juuri nyt huomiota. Rakennetaan tarpeeseenne sopiva koulutus, puheenvuoro tai työpaja.
